06-12-2021, 14:06
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 06-12-2021, 14:26 przez Kirek.
Powód edycji: dodanie informacji o nazwie wydruku
)
Z hiszpańskiego amazona niestety otrzymałem uszkodzone przesyłki i muszę dokonać zwrotu. Dawno temu coś zwracałem ale wtedy ten zwrot już był opłacony przez amazon a teraz muszę to zrobić sam i wysłać im potwierdzenie opłaty. I tutaj mam wątpliwości w materiałach do wydruku były w sumie 4 wydruki.
1. Koperta z adresem amazonu i miejscem gdzie mam wpisać od kogo - to wydaje się jasne naklejam na paczkę
4. Kod kreskowy (taki sam jak na kopercie z pkt 1) i nazwa produktu - to wkładam do środka paczki razem z filmem
Natomiast pozycje 2 i 3 to identyczne wydruki. Nazywają się International Customer Return. Jest tam sekcja 'Shipper' gdzie są moje dane, I sekcja 'Deliver to' z adresem hiszpańskiego amazona ale są również sekcje:
'Carrier Tracking Number' i 'Shipper Signature'. Skoro ma być 'Tracking Number' to do środka tego nie włożę więc czy należy to traktować jako potwierdzenie wysłania zwrotu, które później skanuję i im wysyłam mailem? No i czy podpis to ma być mój czy może jednak przewoźnika? A może to też trzeba na kopertę nakleić? Tam jest też info co znajduje się w środku i jaka jest jego cena. Kolega zasugerował, że on coś takiego musiał wypełnić i przylepić do przesyłki ale u niego było związane z tym, że zwrot robił do Anglii i chodziło o opłaty celne. Może w takim razie u mnie te dwa wydruki są nadmiarowe i wystarczy, że na poczcie poproszę o fakturę imienną i wyślę później skan do amazona a te dwa wydruki zignorować?
EDIT: Te wydruki jednak mają precyzyjniejszą nazwę, którą wcześniej przeoczyłem czyli Commercial Invoice. Tylko nadal nie bardzo wiem co z tymi wydrukami mam zrobić. Może to rzeczywiście jest potrzebne tylko gdy wysyłamy poza UE?
Przerabiał z Was ktoś tą procedurę?
1. Koperta z adresem amazonu i miejscem gdzie mam wpisać od kogo - to wydaje się jasne naklejam na paczkę
4. Kod kreskowy (taki sam jak na kopercie z pkt 1) i nazwa produktu - to wkładam do środka paczki razem z filmem
Natomiast pozycje 2 i 3 to identyczne wydruki. Nazywają się International Customer Return. Jest tam sekcja 'Shipper' gdzie są moje dane, I sekcja 'Deliver to' z adresem hiszpańskiego amazona ale są również sekcje:
'Carrier Tracking Number' i 'Shipper Signature'. Skoro ma być 'Tracking Number' to do środka tego nie włożę więc czy należy to traktować jako potwierdzenie wysłania zwrotu, które później skanuję i im wysyłam mailem? No i czy podpis to ma być mój czy może jednak przewoźnika? A może to też trzeba na kopertę nakleić? Tam jest też info co znajduje się w środku i jaka jest jego cena. Kolega zasugerował, że on coś takiego musiał wypełnić i przylepić do przesyłki ale u niego było związane z tym, że zwrot robił do Anglii i chodziło o opłaty celne. Może w takim razie u mnie te dwa wydruki są nadmiarowe i wystarczy, że na poczcie poproszę o fakturę imienną i wyślę później skan do amazona a te dwa wydruki zignorować?
EDIT: Te wydruki jednak mają precyzyjniejszą nazwę, którą wcześniej przeoczyłem czyli Commercial Invoice. Tylko nadal nie bardzo wiem co z tymi wydrukami mam zrobić. Może to rzeczywiście jest potrzebne tylko gdy wysyłamy poza UE?
Przerabiał z Was ktoś tą procedurę?