Filmozercy.com | Forum
Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Wersja do druku

+- Filmozercy.com | Forum (https://forum.filmozercy.com)
+-- Dział: Blu-ray i DVD (https://forum.filmozercy.com/dzial-blu-ray-i-dvd)
+--- Dział: Zakupy (https://forum.filmozercy.com/dzial-zakupy)
+--- Wątek: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. (/watek-sklepy-internetowe-wysylka-oplaty-itd)

Strony: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Bender - 12-12-2018

Nie do końca Ahmed, bo w customer service amazona pracują głównie hindusi. Mefisto, czasem zanim zaczniesz narzekać, upewnij się najpierw na co.


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - misfit - 12-12-2018

To Was pogodzę. Dostałem dwa maile (tego pierwszego nawet nie wklejam bo to był typowy kopiuj i wklej), w obu przypadkach nazwiska wyglądają na Serbię lub coś w ten deseń.


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Mefisto - 12-12-2018

(12-12-2018, 20:30)Bender napisał(a):  Nie do końca Ahmed, bo w customer service amazona pracują głównie hindusi. Mefisto, czasem zanim zaczniesz narzekać, upewnij się najpierw na co.

Dla mnie to jeden pies, zwłaszcza gdy widzę po ich opisach, że ledwo ogarniają co mam na myśli, choć moje zdania nie są jakieś skomplikowane. Co jak co, ale w customer service to powinien siedzieć jednak ktoś ogarnięty, a nie przybysze z jakiejkolwiek Matplanety. Niestety coraz rzadziej idzie tam znaleźć Petera czy kogoś innego kto skończył szkołę w kraju, w którym pracuje. A już zadzwonić tam na jakąkolwiek linię to już w ogóle kosmos - ze słownikiem trzeba siedzieć i dobierać słowa na słuch, jak w niektórych filmach polskich Big Grin I potem wygląda to tak, jak wygląda.


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Bender - 12-12-2018

Gadałem na ich czacie dziesiątki razy. Jeszcze mi się nie zdarzyło, żeby ktoś nie znał angielskiego. Ale wiesz, może to po prostu karma wraca..


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Mefisto - 12-12-2018

Ja piszę o mailach i telefonach - na czat nie zawsze mam czas, ale fakt, tam jeszcze w miarę kumaci przeważają, pewnie dlatego, że to na żywo i trzeba reagować od razu.


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Mefisto - 16-12-2018

LOL, Amazon nagle zdjął mi kasę za Ucieczkę z NY i napisał, że przygotowuje do wysyłki. Ponieważ w międzyczasie zdołałem to kupić na Zavvi, to wychodzi na to, iż - o ile znowu nie dadzą dupy - będę miał kopię do odstąpienia (zakładam, że kurierem dojdzie w stanie nienaruszonym). Jak ktoś chętny, to pisać.


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - gumbas - 18-12-2018

Panowie po jakim czasie pisać do zavvi o brak przesyłki? Trzy tygodnie wystarczą czy poczekać jeszcze troche?


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - pred895 - 18-12-2018

21 dni roboczych i piszesz.


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - piti198 - 19-12-2018

Zamówiłem kilka filmów w tym Arrow i od poniedziałku mam ciągle status "Awaiting Dispatch". Dlaczego tak długo zajmuje im samo wysłanie mojej przesyłki?
Niby w faq jest napisane, że w wypadku międzynarodowej przesyłki czas oczekiwania to 8 dni roboczych, a potem dopiero można się z nimi skontaktować jak nie dojdzie do realizacji zamówienia.
I jeszcze nie słyszałem o czymś takim, żeby o szczegóły monitorowania przesyłki wysyłać do jakiegoś sklepu maila z prośbą o to. Dla mnie standard to jest jak sam sklep wyśle takie informacje.


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - djgromo - 19-12-2018

Piszesz o Zavvi? Jak masz awaiting to znaczy, że jeszcze nie wysłali i prawdopodobnie nie mają tego na stanie, kilka stron temu to opisywaliśmy. W zamówieniu masz wysyłkę z trackingiem czy standard delivery? Jak z trackingiem to po wysłaniu dostaniesz maila z numerem przesyłki do śledzenia. Jak Standard to jest to przesyłka nierejestrowana i nie sprawdzisz gdzie jest. Ja ostatnio zamawiałem sporo od nich i większość doszło w ciągu tych 8 dni roboczych. Jeden przedmiot mi wisiał od 23-ciego listopada i wysłali dopiero 6-tego grudnia. Jeszcze mi nie doszedł. Możliwe też, że teraz poczta jest przeciążona przed świętami.