Filmozercy.com | Forum
Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Wersja do druku

+- Filmozercy.com | Forum (https://forum.filmozercy.com)
+-- Dział: Blu-ray i DVD (https://forum.filmozercy.com/dzial-blu-ray-i-dvd)
+--- Dział: Zakupy (https://forum.filmozercy.com/dzial-zakupy)
+--- Wątek: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. (/watek-sklepy-internetowe-wysylka-oplaty-itd)

Strony: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 355 356 357 358 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 388 389 390 391 392 393 394 395 396 397 398 399 400 401 402 403 404 405 406 407 408 409 410 411 412 413 414 415 416 417 418 419 420 421 422


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - CivilWar - 28-08-2021

Pisał o tym Dziel. Dziel, jak możesz opisz jak ten proceder na Twitterze robisz/robiłeś? Mam kilka paczek z Zavvi po opłacie już celnej i chętnie spróbuję z nimi pogadać, czy zwrócą kasę. Czy robisz jakieś zdjęcie opłaty, wysyłasz im, czy przeliczasz to na funty i im podajesz po prostu kwotę etc.?


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Dziel - 28-08-2021

Tak, robiłem zdjęcia potwierdzenia zapłaty, którą dostałem na poczcie oraz przesyłki, a następnie pisałem im ile musiałem zapłacić opłaty celnej w przeliczeniu na £. Standardowo musiałem im jeszcze potwierdzić kilka pytań o dane, adres, a następnie po weryfikacji odpisywali mi że zwrócą pieniądze za poniesione opłaty na moją metodę płatności, ale było to na początku lipca, jak jeszcze paczki z Zavvi były bez znaczka IOSS. Ostatnie moje zamówienie, które przyszło na początku sierpnia było z wpisaną wartością 0, bo pochodziło z wymiany i paczka miała już znaczek IOSS. Musiałem wtedy zapłacić 9,50 zł opłaty, którą nalicza PP. Ja już od miesiąca nie zamawiałem nic z Zavvi, a za te 5 przesyłek z lipca, za które musiałem zapłacić opłaty celne to bezproblemowo dostałem zwrot gotówki. Nie wiem jak teraz wygląda sytuacja. Musicie sami spróbować i zobaczycie co odpiszą. Mam nadzieję, że w najbliższym czasie nasz urząd celny ogarnie w końcu ten cały burdel z IOSS i nie trzeba będzie już płacić opłat celnych tak jak w innych krajach.


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Cuboctahedron - 29-08-2021

Czy próbował ktoś szukać alternatywy do odprawy przesyłyek przez PP? Zgodnie z informacją na https://www.poczta-polska.pl/pakiet-vat-dla-e-commerce/:

Cytat:10. Czy Poczta dokona zgłoszenia celnego wszystkich przesyłek, bez względu na ich wartość i rodzaj znajdujących się w nich towarów?

Poczta dokona zgłoszenia celnego przesyłek o wartości do 1000 euro, których adresaci udzielili jej pełnomocnictwa do tej czynności. W odniesieniu do przesyłek o wartości do 150 euro Poczta na mocy przepisów dysponuje pełnomocnictwem domyślnym, z którego zastosowania adresat przesyłki może jednak zrezygnować, składając odpowiednie oświadczenie w placówce pocztowej. W odniesieniu do przesyłek o wartości powyżej 150 a 1000 euro adresat musi udzielić Poczcie pełnomocnictwa do działania w charakterze przedstawiciela pośredniego, składając je w placówce pocztowej.

W związku z tym można wypowiedzieć poczcie pełnomocnictwo i wskazać inną agencję celną, która dla nas będzie odprawiać przesyłki. Ma ktoś z tym jakieś doświadczenie? Macie jakąś agencję, którą moglibyście polecić?

Poza tym, gdzie dokładnie mogę złożyć reklamację za niesłusznie naliczony VAT?


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - slavekg - 30-08-2021

Wczoraj zaryzykowałem i złożyłem zamówienie na Zavvi. Zobaczymy, jak przejdzie odprawę celną...


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Cuboctahedron - 01-09-2021

Odpowiedź od Poczty Polskiej:

Cytat:Szanowny Panie,

W celu oznaczenia przesyłek zawierających towary pochodzące z krajów trzecich, za które kupujący zapłacił podatek VAT w chwili zakupu, przewidziano umieszczenie numeru IOSS w elektronicznym komunikacie ITMATT, jaki wyznaczony operator kraju nadania przekaże do operatora kraju przeznaczenia. Ogólnie rzecz ujmując, komunikat ITMATT jest elektroniczną formą deklaracji celnej tj. zawiera dane, jakie są umieszczone w deklaracjach celnych CN 22 lub CN 23, jakie nadawca ma obowiązek wypełnić i dołączyć do przesyłki zawierającej towary. Dostarczanie komunikatów ITMATT przez operatora kraju nadania przesyłek z towarami do operatora kraju ich przeznaczenia jest obowiązkowe.

Rolą służb celnych jest sprawdzenie numeru IOSS umieszczonego w zgłoszeniu celnym i dopuszczenie do obrotu przesyłek, za które kupujący zapłacił już podatek VAT w chwili zakupu towarów. Po dopuszczeniu przez służby celne do obrotu pocztowego przesyłek z towarami objętymi procedurą IOSS, nie będzie wymierzany do zapłacenia przez adresata przesyłki podatek VAT od umieszczonych w niej towarów.

Jeśli jednak taki podatek został naliczony, adresat winien zwrócić się o zwrot kwoty podatku do nadawcy przesyłki (np. nadawca mógł nie dokonać wszystkich formalności przy nadaniu przesyłki).

Z poważaniem,

Zespół Doradców Klienta

Dział Obsługi Klienta i Wsparcia Sprzedaży Contact Center Centrum
Poczta Polska S.A.

Osobiście nie chcę ryzykować zamknięcia konta Zavvi za zbyt częste żądania o zwrot VATu, lecz sugerowałbym aby każdy kto kupuje w Zavvi skontaktował się z nimi w celu poinformowania ich o tym, że powinni umieszczać swój numer IOSS na deklaracji, a nie tylko oznaczenie IOSS.

Mam nadzieję, że jeśli otrzymają dużo takich zgłoszeń, to w końcu zaczną numer ten podawać i wtedy urzędy przestaną podwójnie naliczać VAT. Ja już się z nimi skontaktowałem i powiedzieli, że przekażą sugestię do swojego działu wysyłkowego, ale oczywiście lepiej by było gdyby tych sugestii było więcej.


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - HAL 9000 - 01-09-2021

(23-08-2021, 13:49)HAL 9000 napisał(a):  Wróciłem z urlopu, miałem awizo na PP, więc liczyłem na to że w końcu ostatnie 4 filmy z Zavvi do mnie dotarły.
Niestety na miejscu czekały na mnie 4 formularze, które mam wypełnić i wysłać celnikom do Poznania

Wypełniłem, wysłałem, poinformowałem co i jak, i dlaczego jest wartość zero, i już jestem na ostatniej prostej do mety, bo właśnie odebrałem 3 filmy z dopłatą 13.50 PLN każdy, a czwarty jest na mojej poczcie, ale coś jest nie tak i muszą to jeszcze wyjaśnić, podobno do piątku się wyrobią Smile
W przyrodzie nic nie ginie Smile


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Aradiel - 01-09-2021

(01-09-2021, 13:33)HAL 9000 napisał(a):  bo właśnie odebrałem 3 filmy z dopłatą 13.50 PLN każdy
To za co ostatecznie nabili 5 polskich blaszek per film?


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - HAL 9000 - 01-09-2021

(01-09-2021, 13:45)Aradiel napisał(a):  To za co ostatecznie nabili 5 polskich blaszek per film?

A to już musisz ich zapytać, ja myślę że za fatygę, za to że ktoś im zawraca głowę Tongue


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Aradiel - 01-09-2021

Za fatygę to pobrali 8.5 z tych 13.5, ale liczyłem że podasz co tam na kwicie wypisali, ale pewnie nic innego niż "rozliczenie należności celno-skarbowych Wink. Czyli w Polsce podatek VAT od zera to 5PLN, spoko, nic nowego.


RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Cuboctahedron - 01-09-2021

(01-09-2021, 12:57)HAL 9000 napisał(a):  Wypełniłem, wysłałem, poinformowałem co i jak, i dlaczego jest wartość zero

Mógłbyś napisać jakie to były formularze tzn. czy mają one jakąś nazwę/numer? Mnie nikt nie pyta tylko nakładają VAT i chciałbym się odwołać lub tą decyzję zaskarżyć, ale nie wiem gdzie Sad