+- Filmozercy.com | Forum (https://forum.filmozercy.com)
+-- Dział: Blu-ray i DVD (https://forum.filmozercy.com/dzial-blu-ray-i-dvd)
+--- Dział: Zakupy (https://forum.filmozercy.com/dzial-zakupy)
+--- Wątek: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. (/watek-sklepy-internetowe-wysylka-oplaty-itd)
Strony:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
405
406
407
408
409
410
411
412
413
414
415
416
417
418
419
420
421
422
RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - misfit - 04-10-2022
Support Amazona to już od ładnych kilku lat spory zjazd w dół. Jedynie z włoskim oddziałem wciąż mam dobre relacje.
RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Aradiel - 04-10-2022
Miałem podobną sytuację. Był to w każdym razie Amazon europejski jeden z it/es/fr. Nie pamiętam czy przesyłka zaginęła czy mi jakoś dziwnie przed czasem anulowali, a cena już wtedy podskoczyła. Napisałem do supportu i zaoferowali bym kupił po aktualnej cenie, a oni zwrócą różnicę. Kupiłem, doszło, otrzymałem zwrot różnicy.
Inna rzecz, support Amazona to nie zawsze taki święty.
Miałem dwa przypadki, że support obiecał mi zwrot częściowy/różnicę kasy, ok doszło, ale pierwsze co rzucało się w oczy to za nic w świecie nie mogłem wydedukować skąd taka wartość zwrotu, zbytnio się tym nie przejąłem, bo vaty, wysyłki wszystko tną, dzielą i takie zwracają. Ale spory czas później grzebiąc po zamówieniach aż się zagotowałem. Okazało się, że owe zwroty pieniędzy to nic innego jak...realne zwroty moich zamówień. Hindus z supportu na czacie przeprosił po czym oznajmił, że idzie to sprawdzić, nie ma go 10 minut, w tym czasie zwyczajnie grzebał w moich zamówieniach i szukał najbardziej zbliżonej kwoty po czym zgłaszał w moim imieniu zwrot bez potrzeby odsyłania przedmiotu. O ile pamiętam miałem dwa takie przypadki.
Przykładów olewania już nawet nie będę przytaczał, obiecują że się odezwą i cisza bo nie ogarniają tematu. Ale wiązanka z przeprosinami i jak im przykro na pół ekranu musi być wklejona.
Być może taka polityka oddawania różnic faktycznie nie istnieje, tylko support sobie ułatwia zadanie różnymi wałkami lub zwyczajnie działają wbrew polityce, bo z pewnością mają pulę na ogólnie rekompensaty etc, i pewnie z niej korzystają ale jak się pula skończy lub trafisz na służbistę to...sorry, nie wiemy o chodzi. U mnie raz się udało, ale mając na uwadze całe doświadczenie z supportem to nie zdziwię się, że taka polityka rzeczywiście nie istnieje.
RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - pred895 - 05-10-2022
Tak wiec tego mija trzeci dzień od dostawy widmo od DPD. Miałem już dość przebijania się przez ich boty i zapewniania ich że kurier, który rzekomo dostarczył mi paczkę na pewno się ze mną skontaktuje w celu wyjaśnienia co się z nią stało. Tak wiec się wkurwiłem i wszedłem na chat amazona. Wybrałem zagadnienie, że paczka nie dotarła mimo iż pisze że jest dostarczona. Bot, czy nie wiem z kim ja tam gadałem po wybraniu prze zemnie kilku przykładowych formułek stwierdził że odda mi kasę, bo nie może wysłać mi ponownie tego samego przedmiotu, którego podobno nie mają na stanie ( a jest ciągle dostępny Speed w 4k ). Tak więc nie wiem co się tam odpierdoliło, ale dalsze zamówienia do mojej pracy stoją pod znakiem zapytania. Już od samego początku na tym filmie miałem jakieś sygnały ostrzegawcze w stylu paczka opóźniona itp. itd. ciekawe czy w ogóle to wysłali, bo refund poszedł wręcz nadzwyczajnie gładko.
RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Aradiel - 05-10-2022
Miał ktoś może taką historię? Minął tydzień jak tak wisi.
Inna rzecz, że 27-go wydano do doręczenia we właściwym WER, oczywiście nikt się z nią nie pokazał, natomiast wieczorem przesyłka pojechała gdzie indziej i tam 28-go została wydana do doręczenia i tak wisi. Chyba już nie ma szans, że to się zmieni, pewnie zgubili..
RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - pred895 - 06-10-2022
DPD dramy ciąg dalszy. Tak więc siedzę sobie na chacie, jem obiadek i ni stąd, ni zowąd dzwoni kurier DPD ten sam co mi niby dostarczył paczkę w poniedziałek, twierdząc że ma paczkę i zaraz będzie u mnie w robocie. Czyli po trzech dniach męczenia ich co do mojej przesyłki, magicznie się znalazła i została dostarczona do miejsca docelowego. Tak więc tłumacząc na ich język kurier dostarczył mi paczkę w poniedziałek, potem bez mojej wiedzy mi ją odebrał aby po trzech dniach znowu mi ją wręczyć. Śmiech na sali i wychodzi teraz na to że mam kasę i film
A samo DPD ani przeprosin ani niczego z ich strony.
RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Mefisto - 17-10-2022
Jakby ktoś chciał zamawiać ze strony Network, to uprzedzam, że nie bawią się w IOSS, a i jak teraz patrzę, to VATu przy zamówieniu też mi nie zdjęli specjalnie, więc trzeba być gotowym na dodatkowe opłaty
RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - slavekg - 17-10-2022
A wiesz, kto obsługuje wysyłkę? Royal Mail/PP czy jakaś firma kurierska?
RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - Mefisto - 18-10-2022
Zwykła poczta.
Powerhouse pisze: We are receiving emails from customers asking why their sale purchases have not been dispatched. We ask for patience as we process your orders and that customers keep in mind the knock-on effects of Royal Mail strikes, with another scheduled to take place on Thursday 20 October.
RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - kulcikriu - 22-10-2022
Przy zakupach na wowhd za 105 dolarów, jakie oplaty ponoszę (vat, haracz 8,50 zl)? Czy clo jednak też?
Vat oplacam placac od razu w sklepie czy na poczcie jak haracz? Wybaczcie oczywiste pytania, byc moze, ale dotad jak doplacalem, to tylko 8,50
RE: Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd. - misfit - 22-10-2022
(22-10-2022, 09:19)kulcikriu napisał(a): Vat oplacam placac od razu w sklepie czy na poczcie jak haracz?
W sklepie. W koszyku wybierz kraj i kod pocztowy, kliknij apply i pokaże ci cenę końcową jaka będzie do zapłaty.
Cło jest od kwoty powyżej 150 EUR, więc tutaj nie ma zastosowania.
Jak ja ostatnio u nich kupowałem (wowhd/importcds/deepdiscount to w praktyce to samo, nie licząc cen
), a było to nieco ponad rok temu, to nawet 8,50 zł nie było, bo przesyłka przechodziła odprawę celną w Holandii i tam dalej była adresowana na PL. Ale może w międzczasie coś się pozmieniało, więc może wypowie się ktoś kto w ostatnich miesiącach coś u nich brał.(22-10-2022, 12:53)kulcikriu napisał(a): Sorry, jesli to pytanie bez sensu, bo nie zamawiałem stamtąd - ale czy opcją nie jest zamowienie z wowhd.co.uk? Jest za 94 funty i z podatkiem wychodzi 116, czyli ok 643 zł, chyba podobnie jak ze Stanów?
Chyba ze tu dojda jeszcze jakies dodatkowe oplaty w Polsce.
EDIT: ok, ogarnąłem, chyba to jedna i ta sama strona, tylko to jest jak z Zavvi i np polską stroną
Tak, nie ma to znaczenia, jedyne co się zmienia to waluta i ew. język strony, a przesyłka i tak pójdzie do PL z tego samego miejsca.