+- Filmozercy.com | Forum (https://forum.filmozercy.com)
+-- Dział: Blu-ray i DVD (https://forum.filmozercy.com/dzial-blu-ray-i-dvd)
+--- Dział: Zakupy (https://forum.filmozercy.com/dzial-zakupy)
+--- Wątek: Polskie sklepy internetowe - komentarze (/watek-polskie-sklepy-internetowe-komentarze)
RE: Polskie sklepy internetowe - komentarze - MiMiK - 20-08-2021
"Drogi Kliencie,
Informujemy, że w wyniku błędu systemu, który miał miejsce w naszym sklepie internetowym empik.com jesteśmy zmuszeni anulować Twoje zamówienie XXXXXXXXXXXXX. Szczegóły dotyczące anulacji znajdziesz na Koncie Klienta (w zakładce Twoje konto - Historia Zamówień). Jeśli zamówienie zostało / zamówienia zostały przez Ciebie już opłacone, środki zostaną niezwłocznie zwrócone z uwzględnieniem metody płatności wybranej przy zakupie.
Serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację. W ramach rekompensaty przekazujemy Ci unikalny kod do skorzystania z usługi Empik Music, dzięki któremu uzyskasz darmowy 30 – dniowy dostęp do aplikacji Empik Music i milionów utworów od największych wytwórni, dziesiątek tysięcy tekstów piosenek i inspiracji muzycznych oraz playlist od gwiazd i ekspertów. Zabierz ze sobą na wakacje cały świat muzyki, spędzaj wolny czas w rytm ulubionych utworów, odkrywaj muzyczne nowości i inne brzmienia wyłącznie na własnych zasadach."
Zamówienie tak jak pisałem było skompletowane a mimo to anulowali (4k Bondy, WW84, Tenec) , co ciekawe 2 pozostałe są skompletowane ale nie wysłane obstawiam że też anulują. Robią sobie z klienta debila bo inaczej nie można tego powiedzieć skoro skompletowali a potem anulowali.
Polskie sklepy internetowe - komentarze - vandel - 20-08-2021
Mi tym razem się udało 2 bondy 4k wysłane
Wysłane z mojego SM-G781B przy użyciu Tapatalka
RE: Polskie sklepy internetowe - komentarze - DaveM - 20-08-2021
To samo, słodkie pierdzenie z o pomyłce systemu..nie napalałem się, bo znam ich..myślałem, ze chociaż coś jednego przejdzie, ale fakt, zrobiłem zbiorcze zamówienie 3 Bondy 4K + Tenent i Golden Eye..wydawało mi się, że byłem jednym z pierwszych zamawiających, bo o 17:03 już był mail z przyjęciem do realizacji..no cóż to klasyczny empik, choć parę razy udało się kupić dużo taniej, ale to były pojedyńcze filmy.
RE: Polskie sklepy internetowe - komentarze - Aradiel - 20-08-2021
(20-08-2021, 20:57)vandel napisał(a): Mi tym razem się udało 2 bondy 4k wysłaneZastanawiam się czy to nie jest argument do podważenia tej ich wymówki o błędzie systemu, no bo co "twój błąd jest lepszy niż mój"?
Jeszcze dorzucić screena z czerwoną wstążką o promocji jaki bił po oczach, przeprowadzić grupowy atak i niech się wysilają.
RE: Polskie sklepy internetowe - komentarze - eldian - 20-08-2021
U mnie 3x Bond na Blu ray i Tenet wysłane
RE: Polskie sklepy internetowe - komentarze - Mefisto - 20-08-2021
j.w. tym razem wpadło
RE: Polskie sklepy internetowe - komentarze - chucky - 20-08-2021
U mnie bluray Tenet już w drodze - wysłane inpostem. Dunkierka i dwa Bondy 4K anulowane. Wszystko było w jednym zamówieniu.
RE: Polskie sklepy internetowe - komentarze - lukee - 21-08-2021
(20-08-2021, 21:37)DaveM napisał(a): To samo, słodkie pierdzenie z o pomyłce systemu..nie napalałem się, bo znam ich..myślałem, ze chociaż coś jednego przejdzie, ale fakt, zrobiłem zbiorcze zamówienie 3 Bondy 4K + Tenent i Golden Eye..wydawało mi się, że byłem jednym z pierwszych zamawiających, bo o 17:03 już był mail z przyjęciem do realizacji..no cóż to klasyczny empik, choć parę razy udało się kupić dużo taniej, ale to były pojedyńcze filmy.
Trudno mi się do tego odnieść bo sam zamówiłem dopiero o 17:16 a pozycje, które Tobie anulowano u mnie są spakowane. Dostałem dziś od empiku sms, że z powodu dużej ilości zamówień wysyłka jest opóźniona i obiecuja doreczyc jak najszybciej. Na www pokazuje mi dostawe 23-24. Jak widac po naszych postach jest to totalna loteria i ciezko odkryć tu jakiś logiczny klucz. Może ludzie kompletujący zamówienia wybierają je ręcznie a nie sytem narzuca im po kolei stąd nie zawsze zamówienia kompletowane są w kolejności.
RE: Polskie sklepy internetowe - komentarze - fire_caves - 21-08-2021
Jak ktoś zapragnie analizować sytuację, to:
- pierwsze zamówienie o 17:57 na Bondy 4k oraz WW84 i Tenet anulowane 20.08. o 16:35,
- drugie i trzecie zamówienia o 18:02 i 18:07 opiewające na rozmaite Bondy na BD uzyskały status wysłane wczoraj (20.08) około 19:30.
Napisałem, że mi kod do Music za anulację tego pierwszego zamówienia nie odpowiada, zobaczymy jak zareagują. Poza tym jestem zadowolony z tych Bondów.
Polskie sklepy internetowe - komentarze - vandel - 21-08-2021
Może to ma coś wspólnego z stanami w sklepach stacjonarnych czy coś podobnego. Mi wysłali filmy a na pewno nie byłem 1 przy kupnie
Wysłane z mojego SM-G781B przy użyciu Tapatalka