Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd.

[NWWStation]

Kiedyś mi źle naliczył VAT FedEX i jakoś to odkręciłem, ale to tyle. Ta firma to jakaś kpina do kwadratu - złodzieje, abusurdalne opłaty i walka w sądzie do wygrania, ale przy takiej kwocie nie będziesz się bawił. Osobiście bym pisał do WOWHD, bo tutaj jakby to oni coś źle oznaczylim bo masz jakieś 50zł VAT - reszta to obsługa FedEX i VAT od tej obsługi - tak, oni tak naliczją. Kupowałem na sklepie z UK, wysyłali tą formą, ale mieli mase skarg od użytkowników na tego przewoźnika, wiec go wymienili. Tak to wygląda, pisz do WOWHD.

[misfit]

Znając tych cwaniaków, to może nie być koniec faktur jakie jeszcze przyślą za swoje "usługi". A UOKiK śpi...

[fire_caves]

(13-05-2026, 17:52)sydney33 napisał(a):  Czy jest ktoś w stanie mi doradzić co zrobić , jakaś szansa na uniknięcie opłaty albo chociaż pomniejszenie tej kwoty. Czy ktoś miał taką sytuację

Poszukaj postów z hasłem FedEx tu na forum. Pisz z nimi do skutku. Odwoluj się i czepiaj tego co możesz. Mi się udało dwa lata temu, tylko trzeba być wytrwałym.

[sydney33]

Dziękuję Wam za porady. Napisałem już do sklepu o zaistniałej sytuacji. Fedexowi nie popuszczę. Przecież to jest kradzież w biały dzień. Szukają frajerów. Wiele osób w takiej sytuacji odpuszcza i płaci. Nie chce mieć problemów ,a przede wszystkim marnować cennego czasu. Żerują na tym.

[Ash-9001]

Też miałem dziś niemiłą niespodziankę. Odebrałem ze skrzynki paczkę od Amazon.it, która była ewidentnie otwarta i ponownie (nieudolnie) zamknięta. W środku miały być dwie płyty - plastik i steelbook - i oczywiście nie zgadniecie, której płyty brakowało... Steel albo wypadł po drodze i nikt nie zauważył albo ktoś sobie go po prostu wziął.

Na szczęście customer service nie robił problemów i dostanę zwrot za steela.

Takie sytuacje sprawiają, że się człowiekowi odechciewa zamawiać

[kulcikriu]

(13-05-2026, 21:51)sydney33 napisał(a):  Też miałem dziś niemiłą niespodziankę. Odebrałem ze skrzynki paczkę od Amazon.it, która była ewidentnie otwarta i ponownie (nieudolnie) zamknięta. W środku miały być dwie płyty - plastik i steelbook - i oczywiście nie zgadniecie, której płyty brakowało... Steel albo wypadł po drodze i nikt nie zauważył albo ktoś sobie go po prostu wziął.

Na szczęście customer service nie robił problemów i dostanę zwrot za steela.

Takie sytuacje sprawiają, że się człowiekowi odechciewa zamawiać

Ja dawno temu też miałem raz podobną sytuację, nie pamiętam już, z którym amazonem. Kurier dhl nie dostarczył mi paczki do domu, tylko do punktu w sklepie, najwyraźniej zauważył, że paczka jest zupełnie otwarta i nie chciał kłopotów. Brakowało chyba dwóch filmów. Zrobiłem awanturę na czacie amazona i przysłali mi w końcu ponownie filmy i do tego w ramach przeprosin jakis bon dostałem. Zgłosiłem też do dhla sprawę, ale bez echa.

(13-05-2026, 21:51)sydney33 napisał(a):  Dziękuję Wam za porady. Napisałem już do sklepu o zaistniałej sytuacji. Fedexowi nie popuszczę. Przecież to jest kradzież w biały dzień. Szukają frajerów. Wiele osób w takiej sytuacji odpuszcza i płaci. Nie chce mieć problemów ,a przede wszystkim marnować cennego czasu. Żerują na tym.

Nie odpuszczaj im, a sprawę zgłoś do UOKiK, podając stosowne uzasadnienie.

[Gieborywar]

(13-05-2026, 22:14)Ash-9001 napisał(a):  Odebrałem ze skrzynki paczkę od Amazon.it

A czym to wysłali? Pocztexem? Ja też wczoraj odebrałem paczkę z Amazon.it, ale paczka przyszła jako rejestrowana pocztexu.
Kiedy miałem wiadomość, że jest już w wydaniu, to od razu zadzwoniłem do kuriera i ustaliłem szczegóły odbioru. Paczka na szczęście dotarła w nienaruszonym stanie.

Inna sprawa, że gdzie bym nie kupował, czyli  amazon.es, .de, .it itp to ich sposób pakowania to jakaś kpina.
Ja akurat steeli nie zamawiam, ale ta ich cienka koperta tekturowa nie stanowi absolutnie żadnej ochrony przed uszkodzeniami tego rodzaju opakowania filmu.
Jakoś nasi lokalni dostawcy nie maja z tym problemu (starstore czy dvdmax).

[Ash-9001]

Owszem PoczteX to przyniósł, ale jakoś ich nie podejrzewam, bo nigdy z nimi nie miałem problemów, poza tym koperta wyglądała na co najmniej kilkudniowe zmiętolenie. Podejrzewam, że to się stało na trasie Włochy-Niemcy. No zobaczymy, jak mi się sytuacja kiedykolwiek powtórzy będę zmuszony robić gównoburzę wszystkim, łącznie z PoczteXem.

[piti198]

(14-05-2026, 12:37)Mefisto napisał(a):  promka na Eurece

A ile płaci się za przesyłkę z eureki? Bo jakiś czas temu pisałeś:

(22-04-2026, 12:43)Mefisto napisał(a):  Widzę, że darmowa wysyłka z Eureki to już przeszłość

[Mefisto]

3 funty