Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd.

[Wolfman]

(05-09-2019, 15:22)Bender napisał(a):  Z nowych amazonowych rozczarowań, Amazon UK wysłał mi właśnie Blade Runner 2049 4K+BD

Hmv , który nie (błąd był) wysyła do PL też nie dodał digital w swoim wydaniu, a był to ex na ich sklep

[misfit]

(05-09-2019, 15:28)Wolfman napisał(a):  Hmv , który wysyła do PL też

Słucham ?

(05-09-2019, 15:22)Bender napisał(a):  @mistfit We włoskim jest pewien postęp, niby ma być dostarczony w przyszłym tygodniu. Więc z pewną taką niepewnością zerkam na konto czy się nie pojawi drugi charge - niespodzianka

W międzyczasie chyba cena spadła kilka EUR, ale zakładam, że nie chce Ci się już użerać z ich supportem...

[Bender]

@misfit No ja widzę cały czas 57,55, za tyle kupiłem. I, hosanna, wysłali Pocztą polską ale przynajmniej registered, więc nie będą mi pchać na siłę do skrzynki

@woflman, ta wersja akurat nie ma z definicji digitalu, ale bardziej chodziło mi o to, że otwierana była, co jeszcze mi się w Amazonie nie zdarzyło z blu

[piti198]

Dostałem info ze sklepu, że przewoźnik (dhl) nie może dostarczyć mojej przesyłki. Dzwoniłem na infolinię krajową, ale automat po podaniu nr przesyłki, obojętnie w jaki sposób, podaje że nie ma takiego nru przesyłki. A na infolinii odnośnie przesyłek zagranicznych dostałem informację, żebym zadzwonił pod nr tel, pod który już dzwoniłem. Jest jakiś inny kontakt, żeby to szybciej załatwić, niż wypełnienie formularza i wysłanie do nich?

[Maras]

(18-09-2019, 09:47)piti198 napisał(a):  Dostałem info ze sklepu, że przewoźnik (dhl) nie może dostarczyć mojej przesyłki. Dzwoniłem na infolinię krajową, ale automat po podaniu nr przesyłki, obojętnie w jaki sposób, podaje że nie ma takiego nru przesyłki. A na infolinii odnośnie przesyłek zagranicznych dostałem informację, żebym zadzwonił pod nr tel, pod który już dzwoniłem. Jest jakiś inny kontakt, żeby to szybciej załatwić, niż wypełnienie formularza i wysłanie do nich?

miałem to samo na Hiszpańskim Amazonie wszedłem na czat i ustawili mi ponowną wysyłkę tylko expresem

[Marioo]

(18-09-2019, 18:59)Maras napisał(a):  weszłem

Tak mi się skojarzyło w związku z powyższym, pamiętacie to jeszcze?

[CivilWar]

haha pamiętam. Na końcu mówi jak powinno być

[Maras]

(18-09-2019, 19:13)Marioo napisał(a):  

(18-09-2019, 18:59)Maras napisał(a):  weszłem

Tak mi się skojarzyło w związku z powyższym, pamiętacie to jeszcze?

Mario dzięki za wyłapanie błędu ale na drugi raz napisz przynajmniej coś mądrego na temat

[piti198]

(18-09-2019, 18:59)Maras napisał(a):  

(18-09-2019, 09:47)piti198 napisał(a):  Dostałem info ze sklepu, że przewoźnik (dhl) nie może dostarczyć mojej przesyłki. Dzwoniłem na infolinię krajową, ale automat po podaniu nr przesyłki, obojętnie w jaki sposób, podaje że nie ma takiego nru przesyłki. A na infolinii odnośnie przesyłek zagranicznych dostałem informację, żebym zadzwonił pod nr tel, pod który już dzwoniłem. Jest jakiś inny kontakt, żeby to szybciej załatwić, niż wypełnienie formularza i wysłanie do nich?

miałem to samo na Hiszpańskim Amazonie wszedłem na czat i ustawili mi ponowną wysyłkę tylko expresem

Tylko, że ja dostaję takie info, że przesyłka jest uszkodzona i wróciła do spedytora, to chyba nie chodzi o to samo. Amazon mi kazał się skontaktować z przewoźnkiem. Jak na razie wysłałem wiadomość do dhl przez formularz kontaktowy. Ile czasu może upłynąć zanim mi odpowiedzą? Bo jak na razie to nie ma innej formy kontaktu z nimi. Chyba, że napisać do tego niemieckiego oddziału bezpośrednio, no ale nie znam niemieckiego, chyba że będą potrafili zrozumieć jakieś tłumaczenie przez google translator.

[Maras]

(18-09-2019, 21:55)piti198 napisał(a):  

(18-09-2019, 18:59)Maras napisał(a):  

(18-09-2019, 09:47)piti198 napisał(a):  Dostałem info ze sklepu, że przewoźnik (dhl) nie może dostarczyć mojej przesyłki. Dzwoniłem na infolinię krajową, ale automat po podaniu nr przesyłki, obojętnie w jaki sposób, podaje że nie ma takiego nru przesyłki. A na infolinii odnośnie przesyłek zagranicznych dostałem informację, żebym zadzwonił pod nr tel, pod który już dzwoniłem. Jest jakiś inny kontakt, żeby to szybciej załatwić, niż wypełnienie formularza i wysłanie do nich?

miałem to samo na Hiszpańskim Amazonie wszedłem na czat i ustawili mi ponowną wysyłkę tylko expresem

Tylko, że ja dostaję takie info, że przesyłka jest uszkodzona i wróciła do spedytora, to chyba nie chodzi o to samo. Amazon mi kazał się skontaktować z przewoźnkiem. Jak na razie wysłałem wiadomość do dhl przez formularz kontaktowy. Ile czasu może upłynąć zanim mi odpowiedzą? Bo jak na razie to nie ma innej formy kontaktu z nimi. Chyba, że napisać do tego niemieckiego oddziału bezpośrednio, no ale nie znam niemieckiego, chyba że będą potrafili zrozumieć jakieś tłumaczenie przez google translator.

takie samo mam info tylko zamiast kontaktować się z DHL PL wolałem skontaktować się z Amazonem ci dodatkowo zwrócili mi za zwrot 5,50 euro teraz czekam na ponowną wysyłkę. DHL PL dostał dodatkowo skargę w moim imieniu wysłaną przez amazon.se chodziło ponoć o problemy na drodze.
jeżeli masz uszkodzoną przesyłkę to po co kontaktujesz się z DHL chcesz żeby ci dostarczyli tą uszkodzoną ?