Pearlzfan - kolekcja UHD/BD/DVD

[pearlzfan]

Ciąg dalszy epopei z supportem LG. Wczoraj podczas seansu Silo zauważyłem w ciemnej scenie kolejny pas, tym razem idący w poziomie przez środek ekranu, więc napisałem do nich. I oto, co mi odpowiedzieli.



Matryca wygląda teraz tak:


Po tej odpowiedzi, nie powiem, ciśnienie mi wyszło poza skalę. Dawno się tak nie wqrwiłem. Musiałem redagować moją odpowiedź z dziesięć razy, żeby brzmiała cywilizowanie

Cytat:Jak to nie stwierdził usterki?! Przecież gołym okiem widać na zdjęciach, że matryca ma pionowe pasy a teraz dodatkowy poziomy pas!! Technik, kiedy był u mnie sam przyznał, że widzi, że matryca posiada niedoskonałości! Chcecie mi powiedzieć, że wydałem 12 tysięcy złotych na flagowy sprzęt LG, który ma wadę i teraz LG stwierdza, że ten produkt tak ma "by design"?! Miałem LG C3 65 cali, który używałem przez 5 lat i matryca nie miała ani jednej niedoskonałości, więc proszę nie wciskać mi kitu, że matryca z bandingiem "to tak ma być"! Proszę o wymianę matrycy w ramach gwarancji!

Na co dostałem taką odpowiedź:

Cytat:Szanowny Panie,

dziękujemy za kontakt z Działem Obsługi Klienta LG Electronics Polska sp. z o.o.

Uprzejmie informujemy, iż Pana zgłoszenie VCU241129053986 zostało przekazane do Działu Reklamacji firmy LG, gdzie zostanie dokładnie rozpatrzone zgodnie z kolejką wpłynięcia. Pracownicy działu reklamacji po zbadaniu sprawy będą się z Panem kontaktować celem dalszych wyjaśnień. Kontakt nastąpi maksymalnie do 30 dni kalendarzowych od daty zgłoszenia. Prosimy o cierpliwość.

Stawiam czapkę gruszek, że za 30 dni dostanę standardową korpo-pierdzącą formułkę, że to nie podlega reklamacji i bujaj się frajerze.