Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd.

[Kirek]

(20-11-2024, 08:48)Kirek napisał(a):  Czy mail od PP z nieistniejącym śledzeniem w przypadku zamówienia od Rarewaves to standard?
Dla trzech pierwszych wysyłek dostawałem je pomiędzy 6-8 dni od otrzymania maila od Rarewaves o wysyłce, ale dla jednej wysłanej 07.11 nic nie dostałem a jak coś zaczyna odbiegać od wcześniejszych standardów to wzbudza niepokój.

No i niestety ta przesyłka bez potwierdzenia od PP nie dotarła. Napisałem do nich i 30.11 wysyłali drugi egzemplarz. Tym razem 5.12 dostałem potwierdzenie od PP a wczoraj odebrałem przesyłkę. Tak więc z mojego skromnego doświadczenia wychodzi, że to potwierdzenie powinno być zawsze i daje gwarancję, że przesyłka około dwa tygodnie później będzie do odbioru.

Przy okazji zadałem im pytanie czy jest szansa aby zamówienia były wysyłane w jednej paczce ponieważ PP pobiera dodatkową opłatę od każdej przesyłki i w ten sposób można by uniknąć jej powielania. Dostałem odpowiedź, że niestety nie. Poniżej wersja oryginalna aby nic nie przekręcić

Rarewaves.com napisał(a):Unfortunately, we do not combine shipping.
We generally break down multi items orders in separate parcels to speed up the delivery.
This fulfilment process is based on carriers’ advice as they tend to prioritise small parcels in comparison to the big ones. Each split parcel goes with a separate invoice reflecting the number of items inside.

W każdym razie sklep tak sam z siebie postanowił tym razem zwrócić mi te opłaty i dostałem od nich przelew na 6.20 £ co było bardzo miłym zaskoczeniem.