05-01-2015, 17:27
Ja się podziela z dwiema reklamacjami filmów jakie miałem w swoim życiu.
1) Przy zamówieniu z bluedvd filmów Wrogowie Publiczni,Szpieg i Django steelbook (jedno zamówienie). Pudełka od "Szpiega" i "Wrogów..." były zniszczone, sklep przysłał mi dwa amaraye w świetnym stanie. Płyty nie były zniszczone, więc nie widziałem powodu żeby odsyłać filmy. Ze steelbookiem było wszystko w porządku.
2) Tutaj bardziej zawiła sytuacja. Zamówiłem z amerykanskiego amazonu Breaking Bad w tej beczkowej edycji. Na stronie produktu jak i na samym opakowaniu była informacja o tym, że płyty są Region Free. Niestety, tylko sezon 1 i 5 są pozbawione blokady regionalnej, reszta płyt to Region A. Po zgłoszeniu tego do amazonu, sklep zapewnił mnie że przyślą mi set, który będzie Region Free. Następnego dnia wysłali mi nową beczkę, która po 3 dniach była już u mnie!. Niestety jak się okazał, radość trwała krótko bo płyty nie dość, że nie były Region Free to jeszcze w zestawie brakowało 4 sezonu. Znowu kontaktowałem się z amazonem, dogadaliśmy się że odeślę zestaw, w którym brakuje 4 sezonu, mogę zachować swoje oryginalne zamówienie i dostanę 50% zwrot pieniędzy. Gdybym zdecydował się odesłać zamówiony wcześniej set to bym bez problemu dostał 100%, ale że w domu mam odtwarzacz z regionem A to nie było to konieczne. Plus zwrócili dodatkowo koszt wysyłki tego wadliwego setu z powrotem do nich Ogólnie z jakości pomocy technicznej amazonu byłem bardzo zadowolony.
1) Przy zamówieniu z bluedvd filmów Wrogowie Publiczni,Szpieg i Django steelbook (jedno zamówienie). Pudełka od "Szpiega" i "Wrogów..." były zniszczone, sklep przysłał mi dwa amaraye w świetnym stanie. Płyty nie były zniszczone, więc nie widziałem powodu żeby odsyłać filmy. Ze steelbookiem było wszystko w porządku.
2) Tutaj bardziej zawiła sytuacja. Zamówiłem z amerykanskiego amazonu Breaking Bad w tej beczkowej edycji. Na stronie produktu jak i na samym opakowaniu była informacja o tym, że płyty są Region Free. Niestety, tylko sezon 1 i 5 są pozbawione blokady regionalnej, reszta płyt to Region A. Po zgłoszeniu tego do amazonu, sklep zapewnił mnie że przyślą mi set, który będzie Region Free. Następnego dnia wysłali mi nową beczkę, która po 3 dniach była już u mnie!. Niestety jak się okazał, radość trwała krótko bo płyty nie dość, że nie były Region Free to jeszcze w zestawie brakowało 4 sezonu. Znowu kontaktowałem się z amazonem, dogadaliśmy się że odeślę zestaw, w którym brakuje 4 sezonu, mogę zachować swoje oryginalne zamówienie i dostanę 50% zwrot pieniędzy. Gdybym zdecydował się odesłać zamówiony wcześniej set to bym bez problemu dostał 100%, ale że w domu mam odtwarzacz z regionem A to nie było to konieczne. Plus zwrócili dodatkowo koszt wysyłki tego wadliwego setu z powrotem do nich Ogólnie z jakości pomocy technicznej amazonu byłem bardzo zadowolony.