04-05-2020, 15:56
Mam pytanie odnośnie MM. Dostałem dziś do paczkomatu zamówienie i niestety jeden z filmów w wydaniu 4K ma uszkodzone opakowanie. Płyty i tekturka całe ale plastik niestety połamany. Długo trwa u nich proces reklamacji? Nie wiem czy w dobie wirusa chce mi się "walczyć" z nimi jeśli ma to trwać wieki. Dodam jeszcze tylko, że film ten miałem w zamówieniu, które MM samo rozbiło na dwa markety. Z jednego mogli wysłać "jak ludzie" spakować w bąbelkową i dopiero w dodatkowe folie. W drugim ( Poznań - Szwajcarska ) jakiś "as" wrzucił film 4K luzem w wielką kopertę DPD bez żadnego zabezpieczenia. Zdziwił bym się jak by to doszło całe.. Nie lubię być ch*** ale za taką bezmyślność powinno się to zgłosić dla samego faktu, żeby ktoś zapytał osobę pakującą czy myśli przy tym co robi bo inaczej nie umiem nazwać takiego sposobu wysyłki.