Panowie ale po co te nerwy ?? Poprostu jest to tylko i wyłącznie irytujące, ale że nie anulowali tylko to iż miał do mnie pracownik zadzwonić z przyczyną anulowania a wysłali maila że anulują bo co ?? no właśnie jaka przyczyna niemożliwości realizowania ?? żenujący poziom obsługi klienta
Wystarczy ludzi odruch typu "przepraszamy nastąpiła pomyłka w cenie na stronie" i po kłopocie a nie robić ludzi w bambuko.
Prosty przykład ŚK, zamówiłem preorder Interstellar, a ponieważ nie byli w stanie mi tego wysłać (ktoś przeoczył liczbę sztuk nie ukrywali tego) w dniu premiery zaproponowali 3 rozwiązania: anulowanie zamówienia i zwrot kasy, obniżka ceny i czekam 5-7 dni na nową dostawę, lub upust przy następnych zakupach.
Więcej tematu nie ma co roztrząsać co chciałem napisać, napisałem możecie się z tym zgadzać albo nie, ale poziom obsługi klienta fatalny, a nawet jak będzie następna promocja u nich to omijam łukiem bo po co się znów denerwować ??
Wystarczy ludzi odruch typu "przepraszamy nastąpiła pomyłka w cenie na stronie" i po kłopocie a nie robić ludzi w bambuko.
Prosty przykład ŚK, zamówiłem preorder Interstellar, a ponieważ nie byli w stanie mi tego wysłać (ktoś przeoczył liczbę sztuk nie ukrywali tego) w dniu premiery zaproponowali 3 rozwiązania: anulowanie zamówienia i zwrot kasy, obniżka ceny i czekam 5-7 dni na nową dostawę, lub upust przy następnych zakupach.
Więcej tematu nie ma co roztrząsać co chciałem napisać, napisałem możecie się z tym zgadzać albo nie, ale poziom obsługi klienta fatalny, a nawet jak będzie następna promocja u nich to omijam łukiem bo po co się znów denerwować ??