26-08-2017, 13:53
Mierzwiak, zavvi na początku zaproponuje Ci zwrot kosztów w wysokości 10% (zawsze tak robią) i czy akceptujesz takie rozwiązanie. Oczywiście, nie gódź się na nie. Walcz dalej. Napisz następnie, że jesteś z Polski i że koszt wysyłki do UK dobrze zabezpieczonego wydania wyniesie kilkanaście złotych (sprawdź w cenniku Poczty). Zavvi każe Ci odesłać zwykłą przesyłką, bez opcji śledzenia - to odpada, bo jak zaginie przesyłka, to zostaniesz z niczym (to też uwzględnij). Po kilku takich mailach, zaproponują Ci w końcu wysyłkę nowego egzemplarza albo zwrot kasy (weź to drugie) i wtedy napisz maila do Sony, że masz problem z płytą UHD. Myślę, że jak dobrze to rozegrasz, będziesz na plusie.