08-10-2021, 11:10
A to dlatego przyszło od razu, bo mieli we własnym magazynie. Jeśli merlin.pl ma opis towaru "dostępny od ręki" to przyjdzie na pewno i szybko. Jeśli jest "dostępny 24h" i więcej, to... masakra, już kilka razy przerabiałem temat. Tylko cierpliwość lub anulowanie zamówienia, bo czeka się prawie w nieskończoność, a np. po 3 tygodniach są tłumaczenia, że u dostawcy brak towaru i zamówili u innego, więc czekają na dostawę. Już kiedyś zapytałem obsługę klienta, dlaczego opisana jest dostępność 24h skoro trzeba czekać prawie miesiąc? Oczywiście bez odzewu lub standardowy marketingowy bełkot.