09-04-2025, 08:43
(08-04-2025, 18:20)sebas napisał(a): Przerabiałem to ostatnio. Czat i tak Ci nic nie da. Przekierują na mejla. Rozmowa przez mejla przypomina trochę rozmowę z botem. Akceptują tylko odesłanie wadliwego produktu. Żadnych negocjacji. W mejlu będzie formułka:
We’re not able to assist you further until the return is received.
Na tym w zasadzie koniec. Właśnie będę zwracał UHD, bo dostałem używany zamiast nówki. Zobaczę jak to wyjdzie...
Mi się akurat udało załatwić wszystko przez czat, kiedy zaczął działać - absurd jest z tym brakiem możliwości wysłania zastępnika, u mnie kazali mi odsyłać i zamówić ponownie (box jest droższy niż wcześniej, ale dopłacają mi całą różnicę - zwracają pełną kwotę na amazon gift card).
