Arrow Video

[Ash-9001]

W czerwcu mój portfel trochę schudnie...

[Redrum]

(27-03-2025, 16:37)HAL 9000 napisał(a):  Końcówka marca, a oficjalnego programu wymiany wadliwych wydań "The Cell" jak nie było tak nie ma Sad

ARROW - ŻENADA

Złego słowa nie dam powiedzieć na Arrow.
Dzisiaj dostałem zamiennik wadliwej płyty UHD wersja V2, mimo braku oficjalnego programu wymiany.
O problemie napisałem do nich 23 lutego, w następnym mailu podałem adres wysyłki i numer zamówienia w Arrow Store.
Przesłka zrealizowana przez inpost, bez dodatkowych opłat.

[Mefisto]

Ja bym wolał wiedzieć, czy kopie obecnie będące w sprzedaży są już bez błędu.

[HAL 9000]

O tym, że ludzie dostają poprawione płyty, gdy się samodzielnie upomną w różnych miejscach takich jak oficjalna strona czy fb. wiadomo.
Mamy już kwiecień i nadal nie ma oficjalnego programu wymiany, więc ewidentnie liczą na to że jak ktoś nie zauważył problemu to nie zgłosi itd. co gorsza wszystko wskazuje na to że wypuścili wadliwą płytę wiedząc o wadzie.

No nic trzeba będzie się upomnieć o swoje.

ARROW - ŻENADA

[Bender]

A Arrow Academy to zdechło?

[misfit]

Od kilku lat wrzucają wszystko do jednego wora Arrow Video.
Ale to też pokłosie odejścia Frana Simeoni (Arrow Academy to było w dużej mierze jego oczko w głowie) i założenie przez niego Radiance Films, który można nazwać jako Arrow Academy na sterydach.

[paniron]

(02-04-2025, 22:52)HAL 9000 napisał(a):  O tym, że ludzie dostają poprawione płyty, gdy się samodzielnie upomną w różnych miejscach takich jak oficjalna strona czy fb. wiadomo.
Mamy już kwiecień i nadal nie ma oficjalnego programu wymiany, więc ewidentnie liczą na to że jak ktoś nie zauważył problemu to nie zgłosi itd. co gorsza wszystko wskazuje na to że wypuścili wadliwą płytę wiedząc o wadzie

Ja bym sie wcale nie zdziwil, gdyby wkrotce arrow odeszlo kompletnie od tloczenia ''poprawionych'' plyt, za kazdyn razem kiedy cos im pojdzie nie tak. Na zasadzie - cieszcie sie ze w ogole cos wydajemy i bierzcie co mamy a jak nie to poszly w buroki.

[Ash-9001]

Napisałem w sprawie mojej kopii The Cell. Zobaczymy jaki będzie odzew. Co prawda jestem lekko rozczarowany tym wydaniem i jakoś mi mega nie zależy na tej wymianie, ale trzeba to zrobić. Może się nauczą żeby nie popełniać takich błędów w przyszłości.

(Tak, wiem. Marzenia ściętej głowy )

[slepy51]

Też mi dziś przysłali, wszystko elegancko ogarnięte bez robienia żadnych problemów, co prawda musiałem do nich napisać bo zamawiałem na Zavvi a nie bezpośrednio w Arrow, ale poza tym szybko i sprawnie to ogarnęli, wypada tylko przyklasnąć. Jasne, nie było takiej niespodzianki jak w przypadku Umbrella Entertainment, którzy przy okazji wydania "Razorbacka" (płyta 4K miała błędnie region B zamiast być region free) sami do mnie napisali, przeprosili i szybko wysłali właściwą płytę, ale wciąż załatwili sprawę tak jak należy.

[Mefisto]

Super. Tylko, że kluczowa powinna być informacja o tym, czy obecna partia w sprzedaży jest już poprawiona czy już wszystkie kopie są błędne i każdy musi sobie sam wymienić.