Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd.

[Wiles]

(03-05-2024, 11:06)Mefisto napisał(a):  A co kupiłeś?

Obydwa "Bustery Keatony". Taniej już chyba nigdzie nie dostanę.

[piti198]

Co z tą eureką? Chciałem coś kupić i nie mogę się zalogować, bo pojawia się komunikat "błędny login lub hasło". Przypomnienie hasła też nie działa, bo żadnego maila dotąd nie dostałem. Próbowałem przez operę, firefoxa.

Edit: Zamówiłem sobie bez logowania się na konto.

[piti198]

Rarewaves wysyła zamówienie w częściach? Bo zdawało mi się, że razem wszystko. Pytam, bo już nie pamiętam, a ostatnio dostałem zamówienie w 2 paczkach i ostatni film pewnie będzie w 3ciej. To mnie trochę zdziwiło, bo wydawało mi się że wysyłają razem.

[slavekg]

Kiedy ostatnio u nich kupowałem, to dzielili na części. Co mocno mnie zirytowało - 5 filmów podzielili na 4 paczki, i do każdej 8,50 zł, oczywiście.

[kulcikriu]

Idzie do zamiennik kolekcji Rockyego z Wielkiej Brytanii, ale wyslane oczywiście Fedexem, który przysłał mi właśnie na maila info, żebym przysyłał deklarację celną/wypełnienie deklaracji importera. Kojarzę, że ktoś już miał jakieś przygody z tym związane, pomożecie? Póki co nie zamierzam nic wysyłać, pierwszy raz coś takiego widzę.

[kulcikriu]

Bede wdzieczny za pomoc, jesli ktos wie lub mial tami przypadek (napisalem do Fedexu, ale na razie cisza) - musze wypelnic i przeslac dokument Oswiadczenie importera i tam mam podac urzad i adres urzedu. Czy ktos wie o co chodzi?

[thomasso hi-fi]

Niewiele pomogę, ale miałem taki przypadek, dzwonili do mnie z granicy, że paczka czeka dla mnie, jest ponad 150 funtów i trzeba zapłacić cło, było źle napisane bo chodziło o 150 ale PLN. Porobiłem zdjęcia zamówienia, wysłałem i załatwiłem telefonicznie, wysłała, tyle, że zapłaciłem drugi raz VAT. A taką litanię dostałem:

"Zawiadamiamy, że na podstawie art. 15 ust. 1 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 952/2013 z dnia 9 października 2013r ustanawiającego unijny kodeks celny (wersja przekształcona Dz. Urz. UE L269 z dnia 10 października 2013 r. s. 1) w związku z prowadzonymi czynnościami kontrolnymi mającymi na celu ustalenie tożsamości oraz wartości celnej importowanego towaru, Naczelnik Mazowieckiego Urzędu Celno-Skarbowego w Warszawie wezwał Pocztę Polską S.A działającą jako przedstawiciela pośredniego do dostarczenia w terminie 14 dni od otrzymania niniejszego wezwania, dokumentów potwierdzających rodzaj i wartość towaru(ów) oraz kosztu(ów) ich wysyłki i ubezpieczenia dla przesyłki posiadającej:
- numer nadawczy:
- pozycję księgi magazynowej numer:
- adresowanej do:

Niezbędne dokumenty i druki wymagane do odprawy celnej załączone są do tej wiadomości.

Należy zapoznać się z załączonymi dokumentami i zawartymi w nich informacjami a po ich wypełnieniu odesłać do Magazynu Celno-Pocztowego:
- na adres poczty elektronicznej: wer.war.olz.magazyn.warszawa@poczta-polska.pl odpowiadając na niniejszą wiadomość, lub
- korespondencyjnie na adres : Łączyny 8, 00-900 Warszawa

W korespondencji prosimy zawsze powoływać się na numer magazynowy WL0000

Niezastosowanie się do niniejszego wezwania zostanie potraktowane jako niedopełnienie formalności do objęcia towaru procedurą celną, co skutkuje odmową przyjęcia wniosku zgodnie z art. 12 ust. 2 zdanie 2 rozporządzenia wykonawczego Komisji (UE) 2015/2447 oraz udzielenie zgłaszającemu/spedytorowi – Poczcie Polskiej S.A zgody na zwrot przesyłki do nadawcy poza obszar Unii Europejskiej.
Zgodnie z art. 15 ust. 1 Unijnego Kodeksu Celnego, na żądanie organu celnego i w określonym terminie każda osoba bezpośrednio lub pośrednio uczestnicząca w załatwianiu formalności celnych lub podlegająca kontrolom celnym dostarcza organom celnym wszelkie wymagane dokumenty i informacje w odpowiedniej formie, jak również udziela im wszelkiej pomocy niezbędnej do zakończenia tych formalności lub kontroli."

[slavekg]

Ja miałem parę razy podobną sytuację, ale z Pocztą Polską, kiedy Zavvi wysyłało mi zamienniki uszkodzonych filmów i na deklaracji celnej wpisali wartość 0 (zero) funtów. Człowiek z PP nie rozumiał takiej wartości i domagał się informacji o rzeczywistej wartości przesyłki, wraz ze screenem z zamówienia.

Ponieważ tutaj masz zamiennik płyty, to może chodzić też o zerową wartość. Oczywiście poczekaj na odpowiedź z FedExu. Jeżeli będą chcieli podania wartości, to jakąś kwotę będziesz musiał im podać i zapłacisz od niej VAT.

[Redrum]

(23-01-2024, 23:40)Redrum napisał(a):  Fedex zażądał takich to dokumentów: oświadczenie o wrtości przedmiotu, pełnomocnictwo do działania, (te dwa druki mają przygotowane), potwierdzenie płatności i potwierdzenie transakcji internetowej.
Po pierwszym mailu ich olałem, ale dzisiaj dostałem ponownie wezwanie i ostrzeżenie, że zaczną naliczać opłatę za magazynowanie przesyłki, a po 5 dniach odeślą ją do nadawcy

(21-05-2024, 14:00)kulcikriu napisał(a):  Idzie do zamiennik kolekcji Rockyego z Wielkiej Brytanii, ale wyslane oczywiście Fedexem, który przysłał mi właśnie na maila info, żebym przysyłał deklarację celną/wypełnienie deklaracji importera. Kojarzę, że ktoś już miał jakieś przygody z tym związane, pomożecie? Póki co nie zamierzam nic wysyłać, pierwszy raz coś takiego widzę.

Tak ja miałem podobny problem z Fedexem. Wyślij im te papiery, bo przesyłki nie otrzymasz. Po wysłaniu deklaracji paczka dotarła na drugi dzień bez dodatkowych opłat.
Musisz te dokumenty wypełnić, wydrukować i podpisać. Następnie skany lub zdjęcia wysłać na podanego maila.
Tak wyglądał mój opis zawartości:
"Film Blu-ray UHD "eXistenZ" wydany przez firmę amerykańską - Vinegar Syndrome. Przeznaczony do domowej kolekcji i prywatnego odtwarzania. Płyta wykonana z plastiku, opakowanie papierowo/plastikowe."

[kulcikriu]

Dzięki za porady!
Tak, zamierzam wysłać, u mnie tylko jest ten problem, że to darmowe zamienniki, więc nie jestem w stanie wysłać żadnych dokumentów zakupu, no i mam problem z wypełnieniem oświadczenia importera, gdyż większości danych nie posiadam (wartości przedmiotu, danych urzędu, jakich wymagają, nawet numeru przesyłki! - jedyny mail jaki otrzymałem to od urzędu celnego). Napisałem już maila w tej sprawie i walczę z nimi, żeby przysłali mi instrukcję, co mam w tym przypadku zrobić, żeby nikt się do mnie nie przyczepił.