Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd.

[Mefisto]

A co chodzi z niemieckim amazonem:

Items in your Basket will always reflect the most recent price displayed on their product detail pages. - to mi się wyświetla razem ze zmianą ceny po wrzuceniu filmu do koszyka. Zmiana nie jest duża, ale różni się w zależności od przedmiotu, tak jakby dodawało odgórnie jakiś podatek?
Dodatkowo kompletnie nie idzie zamówić The Frighteners - niby jest na stanie, ale przy jakiejkolwiek próbie finalizacji twierdzi, że już jednak nie ma. Tak jakby liczyło moje własne zamówienie, więc nie mogę kupić, bo kupuję

[misfit]

(04-11-2024, 17:32)Mefisto napisał(a):  Items in your Basket will always reflect the most recent price displayed on their product detail pages. - to mi się wyświetla razem ze zmianą ceny po wrzuceniu filmu do koszyka. Zmiana nie jest duża, ale różni się w zależności od przedmiotu, tak jakby dodawało odgórnie jakiś podatek?

Takie info już od dawien dawna widzę i to na wszystkich amazonach.
A czemu w DE zmienia się cena po dodaniu produktu do koszyka? Różnica między niemiecką i polską stawką vat - taki ficzer, wcześniej było to pokazywane dopiero przy checkout, a teraz już w koszyku.

[fire_caves]

Czy ktoś widzi opcję 10% zniżki z kodem START10 na starstore.pl? Sekcja "rabaty" została z tego co widzę przemianowana na "kupony" i kod zniknął. Podczas próby zamówienia kodu również nie przyjmuje, mówiąc że taki nie istnieje.

[piti198]

Mnie nie wszedł ten kod jak robiłem pierwsze zakupy, napisałem na ich maila i mi aktywowali.

[fire_caves]

(05-11-2024, 21:33)piti198 napisał(a):  Mnie nie wszedł ten kod jak robiłem pierwsze zakupy, napisałem na ich maila i mi aktywowali.

Pamiętam, ale wtedy to chyba Ci wygasł. Teraz wydaje mi się, że całkowicie usunęli ten kod.

[Mefisto]

(25-10-2024, 17:15)misfit napisał(a):  W jeszcze innym zamówieniu miałem dwa filmy w promce, na jeden z nich był podany okres oczekiwania 6-7 miesięcy, więc ustalili sobie przewidywany termin realizacji na kwiecień 2025.

Przebijam: Arriving 16 January - 20 January, mimo iż oba przedmioty są na stanie. W innym zamówieniu jeden przedmiot miał dopisek o wysyłce w kilka dni, to dali grudzień, ale w międzyczasie inne przedmioty albo wyszły albo czas oczekiwania zmienił się na kilka miesięcy, także przewiduję tu jakąś komedię. Grudzień w każdym razie może być niezłą przygodą

[piti198]

Coś mi nie mogą dojść paczki z włoskiego i brytyjskiego amazonu, w czwartek będzie już 2 tygodnie od daty zamówienia. Dostarcza inpost. Rozumiem, że tu jest problem, tak jak było u Mefista i innych osób.

[fire_caves]

No, mi doszła paczka z brytyjskiego w zaledwie 5 dni kalendarzowych i na 3 (opisane jako nowe) filmy mamy:
- film 1 - powyginany slipcover kartonowy, ewidentnie ktoś wielokrotnie nieostrożnie wyjmował i wkładał doń pudełko wkładając jednocześnie tam paluchy,
- film 2 - przedziurawiona okładka i naciągnięta folia pudełka - zapewne od jakiegoś punktowego nacisku (amaray zapewne z gatunku eco z dziurami i efekt jest jaki jest)
- film 3 - film niby w folii sklejanej, ale okładka ewidentnie drukowana ze skanu.
kurtyna

[kulcikriu]

Wspolczuje!
Masz faktycznie pecha. Odezwij sie do amazona wymien, moze dorzuca Ci cos ekstra, poawanturuj sie troche na transport.

[slavekg]

Rzadko kupuję na amerykańskim Amazonie, ale ostatnio zamówiłem kilka filmów. Połowa z nich przyszła w problematycznym stanie - płyta latająca w środku i/lub połamane plastikowe pudełko.
W przypadku tych połamanych pudełek Customer Service proponuje mi jedynie zwrot towaru - nie ma możliwości wymiany, ani częściowej refundacji.
Słaba to opcja, bo zwrot i ponowne zamówienie tych samych filmów nie jest zbyt atrakcyjne - aktualne ceny już nie te, plus koszy wysyłki itd.

Może ktoś ma jakieś "słowo klucz", jak przekonać konsultanta to wymiany lub refundacji?