Płyta nie chce się odtworzyć

[KaMario]

Zakupiłem film BRAVEHEART 4k z polskiej dystrybucji i mój OPPO nie chce odtwarzać płyty 4k.
Odtwarzacz się wiesza po załadowaniu płyty, pokazuje same zera na wyświetlaczu i nic... płyta obraca się w napędzie (to słychać) po czym po upływie dłuższej chwili zatrzymuje się, a odtwarzanie się nie rozpoczyna, nawet menu się nie wyświetla. W zasadzie potem, żeby wyjąć płytę trzeba wyłączyć odtwarzacz i ponownie włączyć go poprzez otwarcie napędu. Inaczej się nie da, bo odtwarzacz na nic nie reaguje.
Co może być powodem - wadliwy egzemplarz płyty 4K (zwykły blu-ray BRAVEHEART chodzi idealnie) czy też niedostosowanie oprogramowania odtwarzacza do tej płyty (jakieś nowe zabezpieczenia na płycie, itp.)?
Dodam tylko, że inne płyty 4k są odtwarzane bez zarzutu.