Sklepy internetowe - wysyłka, opłaty itd.

[misfit]

Szacun, że chce Ci się każdorazowo tak bawić z inpostowymi przesyłkami

Co do rarewaves... po ponad miesiącu oczekiwania udałem się na pocztę i okazało się, że od ponad 10 dni filmy sobie tam leżą. Na przesyłkach info, że adresata nie zastano dnia 23-08, co jest niemożliwe bo pod moim adresem do wysyłki zawsze ktoś jest na miejscu - a nawet jeśliby się tak zdarzyło to wypadałoby zostawić w takiej sytuacji awizo, którego w skrzynce też nie było.
Rarewaves standardowo zamówienie na dwa filmy rozdzielił na dwie przesyłki, więc do zapłaty było dwa razy 8,50.

[Ethan]

No ja też na coś czekam i mnie tym info o braku awizo zaskoczyłeś.

[vandel]

Urlopy i poczta polska to stan umysłu od dawna

Wysłane z mojego SM-S918B przy użyciu Tapatalka

[Mefisto]

(03-09-2024, 16:35)misfit napisał(a):  Szacun, że chce Ci się każdorazowo tak bawić z inpostowymi przesyłkami

Nie żebym miał jakiś wybór.

A PP niestety cierpi ciągle na deficyt pracowników.

infolinia: kobiety > faceci.

[Mierzwiak]

I u mnie chyba dopadło kogoś lenistwo. Wczorajsza przesyłka od Poczteksu pojawiła się w skrzynce jakoś późno bo chyba koło 19, a dzisiaj następna ale tym razem dopiero po 21 dostaję powiadomienie, że doręczona, no to schodzę do skrzynki a tam pusto. Bardzo ciekawe

[Mefisto]

Widzę, że nie tylko ja mam problemy z inpostem.

Cytat:Należy się zero gwiazdek, wręcz minus 10 !!! Po raz kolejny problem z dostawą.
Wcześniej przesyłka zaginiona, firma twierdziła, że błąd jest po stronie firmy wysyłającej - źle wpisany adres. Firma przesłała zdjęcia - wszystko prawidłowo, InPost w zaparte, że nie mógł dostarczyć paczki, nie wróciła do nadawcy. Infolinia - oczywiście zero pomocy, w korespondencji email - utarte sformułowania.
Dzisiaj ponowna sytuacja - paczka do pilnej dostawy na dzisiaj, wysłana w piątek, poprawnie zaadresowana- nie wiedzą, gdzie jest, problemem zajmą się w ciągu 48h. Żart - brak chęci, aby od razu zadzwonić do kuriera, rozwiązać problem. Brak podejścia pro klient. Infolinia, czat - nieporozumienie... kwalifikacje zerowe, żadnej kreatywności, wsparcia a odesłanie do formularza online. Nigdy więcej InPost i będę stanowczo wszystkim odradzać ! Wolę dopłacić konkurencji.

Cytat:Nie polecam.. oddział dramat dostarczanie paczek trzeba wydzwaniać gdzie one są przekierowanie zrobiłem 25.06 około 12:00 i mamy 27.06 godz. 14 i nadal nie przekierowana.. i nikt nic jak zwykle nie wie i nie mogą zadzwonić do oddziału bo nie mają tel.. tylko przez jakąś aplikację..masakra.. InPost jest coraz gorszy..

Cytat:kurier niszczy paczki, centrala nie uznaje reklamacji.

Cytat:Paczka przychodzi w sobotę do paczkomatu i już w poniedziałek wraca do nadawcy.

Cytat:Najgorsza firma kurierska w Polsce.
Najlepiej paczkomaty działają, a doręczenia kurierskie to totalna porażka. Nie wspominając o infolinii, która robi z człowieka idiotę. Od 21.08 nie mogą doręczyć paczki... Totalna żenada i dno dna.

Oczywiście magazyny mają w ciemnej dupie, ale i tak kusi mnie, żeby podjechać i zrobić burdę.  

EDIT: nie mogę kurva z tymi Ahmedami z Amazonu. Mówisz, tłumaczysz po 50 razy, żeby nie wysyłali inpostem. Co robią? Wysyłają inpostem

[piti198]

Wychodzi na to, że ja też mam problem z inpostem, bo wysłali mi zamówienie dpd i inpostem. Z dpd od razu jak dostałem info, że idzie paczka dało się od razu przekierować do tego ich automatu paczkowego, który mam blisko mojego bloku, a paczka od inpostu od czwartku wisi, że jest w Niemczech i 2 razy miałem info na amazonie, ze tego a tego dnia dostarczają o 8, ale na razie nic nie dostałem, a po wejściu na stronę ze śledzeniem wychodzi, że nie ma takiej paczki.
A z rarewaves już z 2 tygodnie minęło jak nie dostałem 2 paczek. To czekać, czy już ich ścignąć?

[Mierzwiak]

@Mefisto
Łączę się w bólu, ale Ahmedów siedzących za grosze w call center zostaw w spokoju, ci ludzie naprawdę (niestety) nie mają wpływu na to czym amazon wyśle Ci Twoją paczkę

@piti
Śledzenie na stronie inpostu jest możliwe dopiero gdy przesyłka trafi do PL. Ostatnio moja przesyłka inpostu właśnie opuściła Niemcy i tyle, zniknęła.

[Mefisto]

(09-09-2024, 13:37)Mierzwiak napisał(a):  Ostatnio moja przesyłka inpostu właśnie opuściła Niemcy i tyle, zniknęła.

Już o tym pisałem - po przekroczeniu polskiej granicy tracking zawsze się urywa.

(09-09-2024, 13:37)Mierzwiak napisał(a):  Ahmedów siedzących za grosze w call center zostaw w spokoju, ci ludzie naprawdę (niestety) nie mają wpływu na to czym amazon wyśle Ci Twoją paczkę

Jak najbardziej mają (to znaczy ostatnio jak mantra zaczęli twierdzić, że nie mają - tylko czemu zatem udało się niektóre zamienniki wysłać DHL i UPS?). Poza tym chodzi też o to, że często z tymi ludźmi trudno się dogadać. Gdybym zapisywał te wszystkie czaty, to tam co drugie zdanie nie jest po angielsku po prostu. Dziś naprzykład dowiedziałem się, że ja "jestem przedmiotami", także tego. Jak po czymś takim oczekiwać, że przekażą kluczowe informacje dalej?

[slavekg]

A dlaczego w ogóle zakłasz, że klient płacący za przesyłkę zagraniczną niecałe 3 funty albo kilka euro (czyli kwotę zbliżoną do wysyłki krajowej w polskich sklepach), ma mieć wpływ na to, kto będzie obsługiwał jego przesyłkę?
Jakiś swój klucz mają, wysyłając tym przewoźnikiem, a innym razem innym (może ten magazyn wysyła InPostem, tamten UPS itd.?).

Mnie z kolei w piątek kurier InPostu dostarczył 3 przesyłki z Amazonów i nawet nie marudził, że musi po schodach wchodzić na 4. piętro, bo winda w remoncie
Także na InPost złego słowa powiedzieć nie mogę, ale na taki UPS to już przeciwnie.